务质量如何才能不打折不朽情缘网站酒店服

　　除了对酒店等经营主体的监管之外-•☆▪▲，对在线服务平台▽☆▽●、社交媒体平台的监管也有所欠缺☆△。▷•□■◇“尽管近年来▼□，我国先后出台了相关规定-•▲•，进一步规范对接酒店住宿行业的网络服务平台■▽◆▼-，但在立法上依然存在空白-□■◇○，•★▪=★”罗浩说不朽情缘官方网站下载☆○▪…•=，…▲•▷-△“也缺乏专门的监管机构进行监管◆○▽•-▷，很多时候只能依靠平台自律◆-★▲•。○●☆”

　　网友李先生在人民网■▲•○“人民投诉▲◆☆▽”栏目留言称▷■们喝!”外卖平台被约谈人民日报发声不朽情缘“吃肉的人连汤都不。，今年◆▪…“五一▷◁▼▷◁”假期◇•…◆，入住广东惠州市某酒店后发现◇△●▼…▲，卫生状况很差-•-=。△▽•“房间卫生状况堪忧○▪，桌面残留垃圾•▷•◁▽，污渍清晰可见••★■=☆；床单上污渍严重••△□，卫生条件严重不达标…▲。★■▽★★”

　　一方面••●◁，执行起来也较为困难••=◁△◆。国内酒店行业竞争激烈◆-◁•◆。

　　当下•●，酒店住宿行业持续发展□☆○▪●●，给住客提供的服务越来越人性化-=。与此同时○••，虚假宣传□-◇●、住宿环境差•▽•-▽□、霸王条款等酒店住宿的老问题依然不同程度存在▷▲。

　　面对酒店监管问题▷•▲◇，一些地方已经在积极探索中•△。比如△…▼●▷，吉林延吉市发布《关于规范住宿行业价格行为的指导意见》●★=□=，提出对住宿行业分类型○☆▲▲、分档次进行价格监测-…◇，价格涨幅出现异常波动时★◁…，适时提请政府介入规范引导▽▼◁▷。有的地方以科技赋能▷•…◆-，如山东通过推广应用卫生保洁记录仪的试点★◆▷，力争使住宿业场所公共用品消毒和客房保洁工作全程有记录◆▷○▲▼★、能回看=▼-•，探索促进住宿业场所卫生质量提升☆•▷。

　　涉及商务▼◇•▼、卫生健康▲▲●、市场监管等多部门●■=-△▪。建成科学有效的监管体系△●；中山大学管理学院副教授罗浩介绍▼■●，通过诚实守信■•…、细致周到的服务不朽情缘官方网站下载…○△，专家建议▷◁◆◆▽，从而影响了酒店服务质量▷◇■=☆◁。责任不清▽☆•▷，政府需要完善现有规定▪▲◆☆◇▼，一些酒店的经营情况本身不乐观▼○▲■，

　　还有不少消费者反映酒店存在虚假宣传的问题○=••●=。比如•☆，此前有媒体曝光浙江某酒店发布▲◆=…○“99元睡大厅沙发◇•”的项目=□◇★◁☆，引发热议●○▷=▼。当地市场监管部门介入调查后▲△，认为该酒店实际上并不能提供与宣传相对应的服务▼▲★，属于虚假宣传==●，违反反不正当竞争法☆…★，作出罚款10万元的行政处罚决定不朽情缘官方网站下载▼…■▷。

　　河北保定读者陈先生认为△-，网络平台对酒店民宿等入驻商家•◆，负有不可推卸的平台责任◁☆，绝不能当-■◆▼“甩手掌柜☆●-…▪”▽■▲▲•。▷□•▽“建议从各项入驻重点信息审核入手◆▪•，从严监管◆○。监管部门也要压实平台责任◇△☆□•★。对于消费者投诉严重的酒店▽◁•-，在处理酒店的同时◆★◇，对网络平台所承担的责任一并进行处理▽○□……•，线上线下齐发力○…务质量如何才能不打，倒逼网络平台和酒店共同努力提供良好的酒店服务▲▷-▪。•☆★◇•”

　　对于酒店环境和服务质量问题…•●▪，不少网友留言■▷▼★◆：◆△◆“空调不制冷☆=▪□△”○▲▼“门窗不隔音●★▲”-◁◁◆☆=“热水供应不足★=▼◇○”▪…“卫生状况差☆▪”☆…“有蟑螂等虫子出没-=○●”……这些问题十分影响入住体验▲●●◇，然而▷•，维权成本往往较高☆•▷▼▪…，尤其是时间成本◁●☆▼◁，让不少消费者选择忍让•▲☆。

　　我国的酒店可以大致分为星级酒店=-•◁、品牌酒店●•▲☆•、非标准化住宿三类◇•▽▼▷。标准不一▷▲，另一方面不朽情缘官方网站下载-○▪，为此就会尽量控制成本▷…•=▪☆，各部门之间难以形成合力◁•□-▷；积极引导行业整体规范化发展▽-•○▼。多头管理之下▷▼▷▪！

　　对酒店乱象的标本兼治▼☆•▼◇□，也存在部分从业人员素质不高◆▼☆=、酒店管理水平较低的问题◁■★▪。需要监管部门▷☆●▼、行业●○•☆▪…、平台和酒店共同努力▽▪◆●★-。赢得消费者的肯定•○-▷□，行业协会应出台自律标准-▼•○▲▽，外部监管不到位是导致酒店乱象频发的又一重要原因□○★。细化各方监管职能△-•。

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　　业内人士表示-▪■◆△，树立良好的口碑◆□◇◁▷。平台和酒店则需要本着服务客户的理念☆●□？

　　此外=•■…，关于预订退费问题的投诉也不少☆□◇●■▲。比如▲●▲…，读者张女士通过网络平台订购了云南某酒店4月12日到4月15日3天的住宿共计2261元○△。▷…□▽•“我们4月11日晚上去酒店看房=…•…◆，发现酒店卫生太差=◁-◇◆▪，于是就取消了订单●•▼-=，结果网络平台扣款586元▽▲○◇□，我们不知道为什么要扣款◆▪◁，与该平台客服沟通后补偿200元★■◇▲折不朽情缘网站酒店服，仍然扣了386元■△◇▷。我们觉得这个扣费不合理◆☆▼•▷•。■▪=◇▼”张女士说●■。

　　还有读者反映▪■◇-○▽，有的酒店以距离当地地标性建筑几十米或者几百米的距离吸引游客◆◇□◆◇•，但实际地点却远在郊区◁▼☆◆△▽，相距几十公里△▼○。有的打着▽•☆“青年旅店▷◆△”的旗号★▷☆，实际却是普通居民楼里的群租房•▲。还有的宣传可以入住◁••■●▷“临海▽▽★▼●”◁▼-“临湖▼▽•★◇”等能够看见优美景色的房间▷-▷▲▽，实际上窗外只是平平无奇的街景◇■☆○。

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